Pet’s Planet, rete in franchising che opera attraverso consulenti nutrizionali e negozi monomarca, sta per lanciare un servizio di consulenze in video-chat. L’iniziativa sarà attiva anche dopo l’emergenza Coronavirus.
«Alla fine di questo periodo così particolare sarà fondamentale adeguarsi a un nuovo modo di concepire la vendita» ha dichiarato Vilma Tosco, general manager di Pet’s Planet. «Mi aspetto un ritorno al negozio di vicinato, meno affollato e con la possibilità di poterci andare su appuntamento. Noi siamo già specializzati nel rapporto one-to-one, cioè fra il nostro consulente nutrizionale e il singolo proprietario dell’animale».
Durante l’emergenza sanitaria, i negozi Pet’s Planet hanno continuato a operare consentendo l’accesso a una sola persona per volta, spesso ricevuta su appuntamento.
